Politica Devolucion y Privacidad
Aquí podras resolver tus dudas y contactarnos a través de nuestros diferentes canales de comunicación oficiales
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios de transporte ofrecidos por Transportes Szohe SPA, en adelante «la Empresa». Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
La Empresa proporciona servicios de transporte de pasajeros y/o mercancías, incluyendo, pero no limitado a, traslados desde y hacia aeropuertos, estaciones, domicilios, y otros destinos dentro de Chile, según lo acordado con el cliente.
3. Reservas y Pagos
- Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono o aplicaciones móviles. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa para la reserva.
- Los pagos se realizarán según lo acordado con el cliente al momento de la reserva. Se aceptan diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito/débito, y transferencias bancarias.
Las cancelaciones o modificaciones de reservas están sujetas a políticas de cancelación específicas, que se detallan al momento de la reserva.
4. Responsabilidades del Cliente
- El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa para la reserva.
- El cliente es responsable de asegurar que su equipaje cumpla con las regulaciones de la Empresa y las autoridades competentes.
- El cliente es responsable de su propio comportamiento durante el viaje y de cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas por la Empresa.
5. Responsabilidades de la Empresa
- La Empresa se compromete a proporcionar un servicio de transporte seguro, confiable y eficiente.
- La Empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar servicios debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas, problemas mecánicos o cualquier otra situación que ponga en riesgo la seguridad de los pasajeros.
- La Empresa no se hace responsable por pérdidas o daños a la propiedad del cliente, a menos que sean causados por negligencia directa de la Empresa.
6. Equipaje
- Se permite un límite de equipaje por pasajero, sujeto a las políticas de la Empresa.
- El equipaje debe estar debidamente embalado y etiquetado.
- La Empresa no se hace responsable por la pérdida o daño del equipaje, a menos que sea causado por negligencia directa de la Empresa.
7. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de sus servicios.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de Chile.
9. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo, contactar a Transportes Szohe SPA a través de [insertar correo electrónico o número de teléfono].
10. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web o en cualquier otro medio de comunicación.
La Empresa se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios de transporte y no serán compartidos con terceros sin consentimiento previo del cliente. según se detalla en la política de privacidad de la Empresa.
12. Cláusula de Exención de Responsabilidad
La Empresa no se responsabiliza por retrasos o inconvenientes causados por circunstancias fuera de su control, como tráfico, desastres naturales o acciones de terceros.
13. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios de la Empresa, incluyendo, pero no limitado a, nombres comerciales, logotipos, diseños y contenido del sitio web, son propiedad exclusiva de Transportes Szohe SPA.
14. Acuerdo Completo